Yapay Zeka İçin Şok Edici: İşletmelerde Neler Oluyor?

Türkiye İşletmelerinin Yüzde 17.5'i Yapay Zekadan Yararlanıyor

Türkiye'deki işletmelerin yapay zeka teknolojisinden faydalandığı oranlar artmaya devam ediyor. Yapay Zeka Politikaları Derneği (AIPA) ve Kuantum Araştırma tarafından hazırlanan "Gelecek Araştırması: İşletmelerde Yapay Zeka Algısı-3" raporuna göre, 2023 yılı itibarıyla işletmelerin yüzde 17.5'i yapay zeka uygulamalarını kullanıyor. Bu oran, 2021'de %14.5 iken 2022'de %15.2 seviyelerindeydi.

Yapay Zeka Kullanımında Öne Çıkan Alanlar

Rapora göre, işletmelerin yapay zekadan en fazla faydalandığı alanlar şunlar:

Pazarlama (%27.7)
Müşteri ilişkileri ve analitiği (%25.3)

Bu iki alan, işletmelerin yapay zeka teknolojisinden en çok yarar sağladığı kategoriler olarak öne çıkıyor. Ayrıca, yönetsel süreçlerden AR-GE'ye kadar birçok sektörde yapay zekanın yoğun olarak kullanıldığı belirtiliyor.

İşletmelerde Yapay Zeka Adaptasyonu

Rapordaki diğer önemli bulgular şöyle:

İşletmelerin %82.5'i yapay zekayı kullanım alanlarını artırdıklarını belirtirken, azaltanların oranı %5.2'de kalmış.
2023 itibarıyla yapay zeka kullanımına başlayan işletmelerin oranı %12.3 olarak kaydedilmiş.
Büyük ölçekli işletmelerin %75'i yapay zeka teknolojilerini aktif olarak kullanırken, küçük ve orta ölçekli işletmelerde bu oran daha düşük seviyelerde.

Yapay Zekanın İstihdama Etkisi

Yapay zeka, işletmelerin %65.5'inde istihdam seviyelerini değiştirmezken, %25.9'unda artış, %8.6'sında ise azalma görülmüş. Teknoloji tabanlı işgücü talebinin artması, geleneksel işgücü ihtiyacının azalmasına neden olmuş.

Güvenlik ve Eğitim Konuları

Raporda, "gölge yapay zeka" kullanımına dikkat çekilmiş. İşletmelerin %25'inde bireylerin kendi inisiyatifiyle yapay zeka kullanması veri güvenliği ve uyum açısından riskler içermekte. Bu durumu önlemek için çalışanların KVKK ve veri güvenliği konularında eğitilmesi öneriliyor.

Öneriler: Teşvik ve Eğitim Şart

AIPA Başkanı Zafer Küçükşabanoğlu, küçük ve orta ölçekli işletmelerin yapay zeka teknolojilerine erişimlerini kolaylaştırmak için devlet teşvikleri, düşük faizli krediler ve dijital eğitim programları önerdi. Küçükşabanoğlu ayrıca yapay zekanın, veri odaklı karar alma süreçlerinde işletmelere rekabet avantajı sağladığını belirterek Türkiye'nin bu alanda küresel liderlik için güçlü bir potansiyele sahip olduğunu vurguladı.

Yapay zeka ve iş dünyasıyla ilgili daha fazla habere KariyerBankasi.net'ten ulaşabilir, ücretsiz mobil uygulamalarını indirerek detaylara anında erişebilirsiniz. İndirme bağlantısı: KariyerBankasi Mobil.

Türkiye'de İşletmeler Yapay Zekayı En Çok Müşteri İlişkileri ve Pazarlamada Kullanıyor yazısı ilk olarak Kariyer Bankası üzerinde yayınlandı.

Yolculuğa Hazır Mısınız? İlgili Bağlantılara Göz Atın